有人说，图书馆不仅是一座城市兴衰与繁荣的晴雨表，还是一个民族精神与文化的象征。
54岁的胡庆利，是杭州图书馆的老员工。最近，他刚刚从专题文献中心主任的岗位上退下来，为的是能腾出时间，在这座目前国内最先进的图书馆里做更多有意义的事。20多年前，刚刚参加工作不久的胡庆利调入当时位于见仁里6号的杭州图书馆，开始了他作为图书馆员的生涯。那时他绝不会想到，从这个古旧小院里诞生的杭州图书馆，会发展成4万余平方米建筑面积的“庞然大物”。
20多年来，见仁里、浣纱路逐渐成为胡庆利熟悉的记忆，在每天去往钱江新城的路上，他见证了这个城市的加速度。
小小借书证，曾是开后门也拿不到的
最初由于条件限制，借书证通过各单位工会有组织地发放，结果许多证被并不需要的人束之高阁，而真正需要证的人却求证无门。
胡庆利记得，让更多求知若渴的人们成为读者，成为即将迁入浣纱路新馆的杭州图书馆亟需解决的一个问题。
1986年5月3日，杭州图书馆在《杭州日报》刊登公告，宣布将在5月6日公开发证。为了让更多读者能办到借书证，馆里作了严格的规定，除预留极少数证以备用外，3万张证全部公开发放。
公告效应马上出来了——5月5日晚上，图书馆门口就开始有人排队。对于这样的情况，图书馆负责人很紧张，当晚再次对发证工作细节作了周密安排。
第二天早上，所有工作人员都被眼前的景象震惊了——队伍黑压压的一片，占据了浣纱路半条车道，绕过学士路、岳王路，排到了平海路。排队的人群中有年轻的学生、工人，也有白发苍苍的老人。到8点半准时发证时，馆内人声鼎沸，队伍只能慢慢向前移动，而人群的数量还在一个劲地增加。几小时后，全部借书证已经发完，而通宵达旦排队却没有领到证的人有意见了，他们如潮水般涌向大门……
当时的人们无法理解，办一张借书证这样小小的要求也无法满足。很快，市政府接到报告，要求下城区公安分局派人维持秩序。市委宣传部、文化局领导也赶来紧急磋商解决方案。最后，决定于5月10日在见仁里增发三万张。
第二次发证，人们仍然通宵达旦，队伍排到了解放路上。尽管在警察维持秩序下，发证工作还算顺利，但最后仍有不少没领到证的读者聚集在门口，再次希望奇迹出现。
胡庆利说，当时内部每个工作人员手里只有5张证的“待遇”，碰到有人托他甚至一度成为头痛的问题。“当时刚刚开始看文凭、讲学历，整个社会掀起了一阵读书热，杭州那么多人口，而公共图书馆却凤毛麟角。从这场发证风波中，我们看到一个崇尚文明、崇尚知识的新时代的开始，也使我们图书馆工作者明白了自己的使命。”
娃哈哈也曾经当过图书馆的信息客户
话题回到胡庆利身上。
他是上世纪80年代初毕业的复旦理科高才生，一开始在企业工作，1984年，随着浣纱路新馆建设的推进，他调到了杭州图书馆。
“见仁里6号是个小院落，总共两层楼，每层7个房间，总建筑面积不到630平方米，走路时楼板就会吱吱嘎嘎作响。当时见仁里6号早已不敷使用，新书都要打包堆放。”
曾经在市委机关工作的袁梦来老师，到了图书馆工作后发现，图书馆里订了很多报刊，信息量大可是开发利用不够，就产生了征订更多报纸，收集信息源然后进行整理加工的想法，编成有针对性的“信息集”，供党委、政府决策参考。袁梦来的想法得到了批准。他与朱厚桓一起组建了信息部，胡庆利就成了这个部门的年轻人。
“当时没有电脑，我们做的工作就是剪刀加浆糊。为了完成好任务，我们每天不但要在上班时间看完100多种报纸并完成选材工作，还必须关注《新闻联播》和本市一些经济、社会信息。”于是，每周一期的《城市工作信息》和每半个月出一期《决策剪报资料》（内容涵盖24大类），通过最原始的手段被制作出来，再经过胶印送到市领导和有关部门手里。在那个信息不发达的年代里，这些资料得到了市领导的普遍欢迎和多次批示，成为信息部不断练好信息工作内功的动力。
在加强原有信息服务的基础上，杭州图书馆又开拓了一些新的内容和形式。如《风景名胜参考》、《服装信息》、《房地产信息》等，都有固定的信息用户。“就连娃哈哈也委托我们收集各地饮料动态！”这项工作在当时全国图书馆界是走在前头的，被认为是公共图书馆图书情报一体化的一个范例，就连《光明日报》也专门作了报道。
如今，信息工作已经完全电脑化了。当年的《城市工作信息》变成了今天的《文澜信息》，10天一期，每期都围绕一个热点专题展开；线装本《文澜》书系，被送往全国诸多高校和科研院所，为专家学者提供文献信息集纳服务；经常的沙龙活动，更是为普通读者搭建了获取高质量信息的活动平台。用胡庆利的话说，50年间，杭州图书馆完成了封闭型图书馆至信息中心再到开放型信息中心的完美转身。
延伸阅读
1958年7月1日，在各方面的支持下，杭州市新华书店筹备建立了杭州图书馆。
一开始，图书馆设立在新华书店二楼容纳100多人的会议室里，所有家当加起来也就几千册图书和20余种报纸，旧书架11只，工作人员4名。图书馆很受欢迎，每天坐满了前来读书看报的人，就连书店开会都没了地方。于是短短的3个月后，就搬到了青年路见仁里6号仓库。1959年下半年，杭州市计委正式批准杭州图书馆为市属文化事业单位。1969年至1982年间，图书馆先后设立了“思澄堂”分馆和解放路少儿分馆。
上世纪80年代初，在市委、市政府的重视下，杭州图书馆在浣纱路254号选址新建。1986年6月，杭州图书馆由见仁里迁至浣纱路254号，这座绿树环绕、建筑面积6000多平方米的四层小楼当之无愧地成为了当时杭州一座标志性建筑，拥有当时一流的硬件设施。
从筹划建馆到新馆开放整整用了5年时间，5年里，图书馆的老同志们认准的是一个理：新馆是百年大计，是要用一百年的。“要用一百年”的浣纱路254号并没有用到一百年，20多年后，2008年9月30日，杭州图书馆再次搬家，进入了一座43000平方米的巨大现代化建筑，通体是没有围墙、幽雅宁静的大开间，让人们相信，所谓“知识的海洋”是一种真实的存在。
最近10多年，杭州图书馆硕果累累——
1994年10月，开通电脑检索系统，供读者查询书目，成为全省公共图书馆中第一家实现自动化管理的图书馆；
2003年，启动“九馆一证通”工程，实现全社会范围内的图书信息资源共享；
同年，被吸收为国际图联成员馆；
2004年，发展网上虚拟图书馆“文澜在线”，在信息时代为图书馆的现代化转型铺垫；
2006年6月，成为国内第一家实行无偿借阅的公共图书馆；
2007年，凭借先进管理理念和人性化文献信息服务特色，获文化部社会服务最高奖——“群星奖”；
注：本文部分资料参考《燃情岁月——杭图五十年》一书。
