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大运河畔，拱宸桥东，一座全新的现代化高楼在阳光下熠熠生辉！建筑面积6.1万平方米的杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）医疗教学综合楼正式投入使用。
医疗教学大楼的启用，是杭师大附属医院“五年规划蓝图”的第一步，未来五年内，还有功能类似的医疗教学综合楼在此拔地而起。
“新大楼的建成使用，是市委市政府为完善杭州市区域卫生规划的功能，缓解城北地区及周边区、县、市120余万人民群众‘看病难’问题，改善就医环境，不断推动和谐社会建设的重大举措。同时也是杭师大实施市委市政府提出的加快‘建设省内乃至国内一流综合性大学’的重要内容之一。” 杭师大附属医院院长吴正虎说。
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这里将是高科技与园林美景的结合体
新建成的大楼是一幢集教学、医疗、科研为一体的现代化、智能化综合楼，地下2层、地上21层。1-2层为急诊区域，3层为医学影像中心，拥有核磁共振（MRI）等进口设备；4层为杭州市心血管病研究所和重症医学监护中心；5层为进口层流洁净手术室，包括可供感染性疾病患者手术专用的正负压手术室。6-21层为住院病房。楼内配有实时影像同步传输（PACS）系统、中央空调系统、消防安全监控系统、信息网络系统和医疗物品自动配送系统等。为了满足医学教育的需要，大楼内配备了功能完善的教学设施，包括多功能电化教学中心、同步可视手术示教系统及远程网络教学设施、信息化会议中心和多媒体电子阅览室等。此外，为方便患者就医，地下车库配备了近300个立体车位。
今后，在这座大楼的东面，拟建门诊、教学一体化综合楼。
在医院的北面，拟建临床医学院和学生公寓楼，内设医学教育（国际）交流中心、医学研究中心、临床技能训练中心、远程会诊中心等，建成后临床医学院后期教学和学生见习、实习将在此进行，实现临床医学院和附属医院在布局、功能、资源配置与管理等“两院合一”。
除了数幢现代化大楼外，还将结合园林绿化的造景方法，在整个院区营造出一个功能合理、环境优美的医院建筑外环境，与运河景观相得益彰。
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这里的服务有很多创新的亮点
“一张笑脸迎客，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事，一声道谢送别”——这“五个一”新型、人性化的服务理念正在全院干部职工中付诸实践。院领导在各种场合反复强调，要求每位医务人员都必须记牢。因为这是转变医学模式，构建和谐医患关系的重要基础。
回顾医院的服务特色和细节，或许病人不一定会注意到，但却包含了许多精彩的亮点：
新大楼手术室均安装背景音乐系统，手术前患者可听听音乐，缓解紧张情绪；抢救室新购入急救吊塔，将急救设施统一安装，操作更简单快捷，为抢救患者赢得时间；急诊ICU病床，伸手即可碰触的电脑操作板，能根据不同病人的体位调整姿势；每个卫生间均专门设置了紧急呼叫按钮，卫生间的门设计成向外打开，保证医护人员能及时入内救治突然发病的患者；病房安装了网络端口，便于需要的患者上网。
杭师大附属医院比较早在杭州推出出院患者电话回访制度，把医疗护理服务延伸至患者家中；先后与社区合作建立“健康俱乐部”，做好社区健康教育共建工作；成立 “哮喘健康网络中心”、“肾友会”等医患互助组织，指导慢性病患者正确治疗及康复；心血管内科、骨科等专业性强的部分科室开展“专”病护理新模式，根据不同的疾病，让患者享受更专业的护理服务。市重点学科——耳鼻咽喉头颈外科还率先推出了“中国咽喉在线”网站，由专家为广大市民提供即时在线专科医疗咨询服务。
如今，特色服务已成为医院发展的“助推器”。一直推行的全年无假日门诊让居民可以在任何时候来院就诊。通过抓学科、抓内涵、抓服务、抓特色，推动了医疗业务的快速发展。
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这里要用2000万去培养医学人才
随着杭州经济社会的快速发展和城北区块功能设施的日益完善，城北及周边区、县、市人民群众对医疗服务提出了更高的要求。作为城北目前唯一的三级综合性医院，杭师大附属医院决心以学术提升医术，以特色学科带动医院的长足发展。
近年来，医院通过加强内部管理，深化内涵建设，在新技术新项目开展、学科建设、教学、医疗与社会服务等方面快速发展，取得了优异的成绩。
耳鼻咽喉科在喉癌、下咽癌根治喉功能重建，嗓音疾病（声带小结、声带息肉）、鼾症、鼻炎与鼻息肉等疾病的诊治方面不断探索与创新，受到广大患者和社会各界的好评；心血管内科积极加强与国内外心血管病医院的合作交流，成功开展了一系列复杂冠状动脉病变的介入治疗；神经外科的重型颅脑损伤的抢救形成了自身的医疗特色。
临床医学专业成为“浙江省省级重点专业”；耳鼻咽喉头颈外科成为“杭州市重点学科”；心血管内科、神经外科成为“杭州市卫生局局级重点专科”。在今年4月举行的“浙江省第一届大学生医学学科竞赛”中，临床医学专业的学生以优异的成绩获得了两个“一等奖”和一个“二等奖”；在教育部组织的“大学本科教学工作水平评估”和卫生部组织的“医院管理年活动暨医疗服务质量大检查”中均取得了“优秀”的成绩。此外，医院还获得了“全国模范职工之家”、“杭州市医疗质量管理先进集体”等荣誉。
“学科与人才队伍建设关系着医院的可持续发展，必须加大力度，通过制度建设来加以保障。5年内，我们计划投入2000万经费，要求中青年医务人员在做好临床医疗与教学工作的同时，积极投身科研，鼓励做更多更好的课题研究，并定期安排医务人员出国进修，不断提高医院的医疗技术和科研水平。”吴正虎院长说。
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这里的三大鲜明专科
学科建设和医疗技术是一家医院的主导力量，近两年，耳鼻咽喉科、神经外科、心血管内科这三大专科在杭师大附属医院发展迅速。
耳鼻咽喉科：让喉癌患者发出响亮的声音
喉癌患者手术切除全喉，将会失去语言能力，不能保证正常的生理呼吸通路，生活质量大大降低。
现今科学的发展，已给喉癌患者带来了新的希望。该院耳鼻咽喉科团队先后开展各类半喉切除喉功能重建术、喉近全切除小喉再造术和喉近全切除发音管言语重建术等手术，使五百余例喉癌患者避免了因喉癌切除而造成的生活残废，不仅保住了患者的生命，还能有效地保留或重建其喉腔的呼吸和发音功能。同时，在嗓音疾病和鼾症、鼻窦炎、鼻息肉微创手术方面也形成了自身的特色，不仅减少了手术创伤，也提高了治疗效果。
神经外科：科研成果获国际专家赞赏
近年来，因车祸外伤、高处坠落、落物砸伤导致重型颅脑损伤的患者越来越多，死亡率较高。因此，神经外科一直将重型颅脑损伤的救治作为刻苦攻关的方向。
去年，在一项浙江省教育厅科研项目《黄体酮治疗急性脑损伤的临床研究》中，医院的神经外科专家得出“黄体酮可以有效治疗急性脑损伤，且安全性好”的结论，引起国外媒体和专家的高度关注，并获得世界生物医学中心颁发的2008年医学奖。国际著名脑损伤研究专家在接受CNN采访时认为这项研究是近30年来脑损伤研究领域中非常重要的成果。
心血管内科：与国内外心血管病专家合作开展复杂冠脉病变的介入治疗
1979年，杭州市卫生局在该院建立了杭州市心血管病研究所，研究所在省内较早开展人工心脏起搏器安装、心导管检查、冠脉造影、射频消融治疗心律失常、心内直视手术等诊治项目，逐步成为杭州市心血管病的医疗、教学、科研基地。
目前，心血管内科的专家们正与国内外心血管病专家同行一起开展对各种疑难心血管疾病的会诊、诊治，挽救了一个个垂危的生命。
